Garantia

Garantia da Prata

Nossa prata tem garantia vitalícia, permanente e eterna, ou seja, ela nunca vai enferrujar ou descascar. Todas as jóias são de prata 925, o que significa que você está adquirindo uma prata legítima.

Essa garantia refere-se ao material da prata, portanto, ela não cobre:

• Queda de pedras;
• Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
• Mau uso;
• Amassados;
• Perda;
• Oxidação da jóia;
• Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;
• Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.

Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não cobre consertos sem custos, independente do tempo de uso. 

Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois há risco de desgaste e alteração da parte colorida do produto. Nestes casos, o dano não será coberto pela nossa garantia.

Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.

Confira nossas dicas de uso e conservação das peças!

Em caso de dúvida sobre qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou WhatsApp: (35) 99119-3802.